Segundo o Consumer Reports, jogadores que adquiriam o Kinect estão enfrentando problemas dos mais diferentes tipos. Entre as dificuldades relatadas estão a limitação de reconhecer movimentos em ambientes com pouca luz e problemas para identificar pessoas negras.
Os mesmos problemas já haviam sido percebidos pelo site Gamespot ontem. Porém, o mesmo Consumer Reports disse que não há testes que comprovem em "qualquer instância que um jogador foi reconhecido e o outro não sob as mesmas condições de iluminação".
A Microsoft ainda não se pronunciou oficialmente sobre essas reclamações.