A Nintendo não se manifestou a respeito do problema, entretanto sua página de suporte do Reino Unido reconhece o problema e informa:
"Há pontos pretos ou brilhantes na tela do Nintendo Switch que não desaparecem, ou há manchas escuras ou claras na tela. Um pequeno número de pixels presos ou mortos são uma característica das telas de LCD. Estes são normais e não devem ser considerados um defeito."Apesar de não ser um defeito grave, ele de fato é incômodo para aqueles que jogam na forma portátil do console por longos períodos de tempo, para alguns usuários é algo que simplesmente não para parar de ver assim que é notado.
Fonte: USAToday